2018消费者满意度测评报告公布厦门居全国第五

                  2019年02月27日 15:46:09 来源厦门日报
                  分享到      

                  中消协26日上午在北京发布2018年70个城市消费者满意度测评报告报告显示2018年全国70个被调查城市的消费者满意度得分为73.68分与2017年综合得分相比上涨了1.93分总体稳中有升处于良好水平从各城市满意度总体排名上看无锡市南通市和上海市的消费者满意度得分相对较高且连续两年位居全国前三厦门排名第五

                  根据70城消费者满意度测评结果得分排名前10位的城市?#26469;?#20026;无锡市(75.82分)南通市(75.79分)上海市(75.54分)广州市(75.12分)厦门市(74.8分)北京市(74.67分)南京市(74.63分)金华市(74.57分)济南市(74.49分)宁波市(74.29分)

                  三大地理地区城市中得分由高到低?#26469;?#20026;东部(74.16分)西部(73.36分)和中部(71.69分)

                  本次消费者满意度测评工作于2018年10月至12月在全国70个城市同步展开根据报告构成消费者满意度的三个一级指标中消费环境的满意度得分最高为76.11分其次是消费供给得分为75.72分得分最低的是消费维权为66.33分与其他两个指标得分差距较大

                  此次测评按照不同年龄段满意度得分最高的为15-24周岁群体得分75.56分得分最低的为45-54周岁群体为72.86分

                  按照不同代际群体划分满意度得分最高的为00后78.5分满意度得分最低的为40后71.85分

                  根据不同性别划分?#34892;?#28040;费者满意度得分略高于女性消费者分别为73.99分和73.42分(完)

                  ½Ʊ35ѡ7Ԥ