2018消费者满意度测评报告公布¡¡厦门居全国第五

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                  2019年02月27日 15:46:09 来源£º厦门日报
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                  ¡¡¡¡中消协26日上午在北京发布¡¶2018年70个城市消费者满意度测评报告¡·¡£报告显示£¬2018年全国70个被调查城市的消费者满意度得分为73.68分£¬与2017年综合得分相比上涨了1.93分¡£总体稳中有升£¬处于良好水平¡£从各城市满意度总体排名上看£¬无锡市¡¢南通市和上海市的消费者满意度得分相对较高£¬且连续两年位居全国前三£¬厦门排名第五¡£

                  ¡¡¡¡根据70城消费者满意度测评结果£¬得分排名前10位的城市?#26469;?#20026;£º无锡市(75.82分)¡¢南通市(75.79分)¡¢上海市(75.54分)¡¢广州市(75.12分)¡¢厦门市(74.8分)¡¢北京市(74.67分)¡¢南京市(74.63分)¡¢金华市(74.57分)¡¢济南市(74.49分)¡¢宁波市(74.29分)¡£

                  ¡¡¡¡三大地理地区城市中£¬得分由高到低?#26469;?#20026;£º东部(74.16分)¡¢西部(73.36分)和中部(71.69分)¡£

                  ¡¡¡¡本次消费者满意度测评工作于2018年10月至12月在全国70个城市同步展开¡£根据报告£¬构成消费者满意度的三个一级指标中£¬¡°消费环境¡±的满意度得分最高£¬为76.11分£»其次是¡°消费供给¡±£¬得分为75.72分£»得分最低的是¡°消费维权¡±£¬为66.33分£¬与其他两个指标得分差距较大¡£

                  ¡¡¡¡此次测评按照不同年龄段£¬满意度得分最高的为15-24周岁群体£¬得分75.56分£»得分最低的为45-54周岁群体£¬为72.86分¡£

                  ¡¡¡¡按照不同代际群体划分£¬满意度得分最高的为¡°00后¡±£¬78.5分£»满意度得分最低的为¡°40后¡±£¬71.85分¡£

                  ¡¡¡¡根据不同性别划分£¬?#34892;?#28040;费者满意度得分略高于女性消费者£¬分别为73.99分和73.42分¡£(完)

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